如果您的入金被拒绝了,您会收到一封电子邮件说明您入金被拒的原因。
您的入金申请被拒绝可能是由于以下原因:
- 银行卡不能用于在线交易
- 支付被发卡行拒绝
- 3D 安全 (信用/借记卡)
- 卡信息不准确
- 验证码无效 (Neteller)
- 系统错误
- 无效的电子邮件/用户名(电子钱包)
- 账户已关闭
- 错误的账户号
- 货币错误(银行 – 电汇)
- 错误的支付用途(银行 – 电汇)
-交易被银行拒绝
- 收款人姓名不准确(银行 – 电汇)
- 第三方转账(本地支付)
- 收款人信息无效
- 支付未被接受。
如果您需要进一步说明,请联系我们的客服人员。
您的出金申请被拒绝可能是由于以下原因:
- 账户余额不足
- 上次入金以来无交易活动
- 错误的信息
- 可用保证金不足以支持已建仓位
- 出金支付方式不同于入金所用的方式
- 出金额超过入金额(信用卡/借记卡)
-出金额低于支付系统收取的费用
- 未提供其他要求的信息
- 第三方转账申请
- 姓名以英文书写(中国银联)
如果您需要进一步说明,请联系我们的客服人员。
如果您在5个工作日内没有收到资金,请联系Alpari International索取您的ARN(收单行联系号码),把该号码提供给您的银行或卡提供商,这样他们将能够跟踪您的出金。
如果您正在等待的是银行电汇,请联系我们索取swift副本。您的银行会用此来跟踪您的出金。
如果是电子钱包或本地支付方式出金,请联系我们寻求帮助。
如果您的内部转账被拒绝,是因为您的账户可用保证金或赠金额不足。
在以下情况下,资金会被存入您的钱包: