常見問題

在交易平台中選擇“工具”和“新定單”，在新窗口中填寫完成必要的信息。

1. 右擊/雙擊您想要關閉的交易。

2. 定單窗口打開後，點擊“關閉”，然後點擊‘OK’。

您可以在“帳戶歷史”選項卡中查看所有已平倉的交易。

請與我們聯繫或通過的平倉/修改訂單電話聯繫我們。

發郵件至tradeenquiry@alpari.org並說明情況。

在標準賬戶，你可以在新的定單窗口設置止損/獲利。

在ECN賬戶，您可以通過雙擊或右擊定單來下新定單來設置止損/獲利。修改定單在終端窗口的“交易”選項卡中選擇“修改或刪除定單”。

價格達到止損/獲利位後您不能修改或刪除定單。

MT平台圖表上顯示的價格是最高賣價或最高價(條形圖頂部)和最低買價或最低價(條形圖底部)。

- 買價 = 賣價 + 點差

- 最低買價= 最低價 + 點差

- 最高買價 = 最高價 + 點差

• 做多時，當買價達到定單水平時，止損和獲利定單將被觸發。
• 做空時，當賣價達到定單水平時，止損和獲利定單將被觸發。
• 當買價達到定單水平時，買入限價和買入止損定單將被觸發。
• 當賣價達到定單水平時，賣出限價和賣出止損定單將被觸發。
• 您可以按照以下步驟操作在圖表中顯示“買價線”：
  • 右擊圖表上的任意位置並選擇“屬性”。
  • 點擊“通用”選項並選擇“顯示買價線”選項。
  • 點擊“OK”應用。

因為被收取了點差和佣金(ECN和ECN MT5賬戶)。

可能的原因:

• 您的賬戶設為只讀。
• 您使用只讀密碼登錄。
• 您的只讀密碼與您的交易帳戶密碼相同。
• 您尚未在賬戶中存入最低入金。

可以。請注意當您等處平台或互聯網斷網時，移動止損變為不活躍。

是的，這稱為“對沖”。

因為允許進行對沖。

這種情況發生在您多次點擊或EA過度活躍時前一個指令未完成您又給平台下達了新的指令。只需登出平台，然後重新登錄。

不會，但如果您有移動止損和EA，如果您的平台關閉或您登出平台，這些將自動變為不活躍。

您可以撥打我們的平倉/修改倉位電話與我們聯繫。

請確保您已存入該賬戶要求的最低入金。

如果問題還存在，請聯繫我們的客服人員。

您的倉位將保持開倉狀態並展期至(有掉期費用)至下一交易日。您可以在我們的合約規格頁面查看掉期費率。

您需要做的第一件事是修改交易賬戶密碼。

接下來，查看交易歷史:

1. 單擊MT平台上的“日誌”選項卡。
2. 在“日誌”選項卡中，右擊任何地方並選擇“打開”。
3. 查看您的交易活動。

如果您在多個設備上使用MT平台，您將需要檢索所有日誌文件，以便獲得全部交易歷史。

如果您需要幫助，請聯繫我們的客服人員。