如果您的入金被拒絕了,您會收到一封電子郵件說明您入金被拒的原因。
您的入金申請被拒絕可能是由於以下原因:
- 銀行卡不能用於在線交易
- 支付被發卡行拒絕
- 3D 安全 (信用/借記卡)
- 卡信息不准確
- 驗證碼無效 (Neteller)
- 系統錯誤
- 無效的電子郵件/用戶名(電子錢包)
- 賬戶已關閉
- 錯誤的賬戶號
- 貨幣錯誤(銀行 – 電匯)
- 錯誤的支付用途(銀行 – 電匯)
-交易被銀行拒絕
- 收款人姓名不准確(銀行 – 電匯)
- 第三方轉賬(本地支付)
- 收款人信息無效
- 支付未被接受。
如果您需要進一步說明,請聯繫我們的客服人員。
您的出金申請被拒絕可能是由於以下原因:
- 賬戶餘額不足
- 上次入金以來無交易活動
- 錯誤的信息
- 可用保證金不足以支持已建倉位
- 出金支付方式不同於入金所用的方式
- 出金額超過入金額(信用卡/借記卡)
-出金額低於支付系統收取的費用
- 未提供其他要求的信息
- 第三方轉賬申請
- 姓名以英文書寫(中國銀聯)
如果您需要進一步說明,請聯繫我們的客服人員。
如果您在5個工作日內沒有收到資金,請聯繫Alpari International索取您的ARN(收單行聯繫號碼),把該號碼提供給您的銀行或卡提供商,這樣他們將能夠跟踪您的出金。
如果您正在等待的是銀行電匯,請聯繫我們索取swift副本。您的銀行會用此來跟踪您的出金。
如果是電子錢包或本地支付方式出金,請聯繫我們尋求幫助。
如果您的內部轉賬被拒絕,是因為您的賬戶可用保證金或贈金額不足。
在以下情況下,資金會被存入您的錢包: